Thông báo:
Đào tạo viên công ty : Huỳnh Đức Lâm Hiếu - Cập nhật thông tin cá nhân
Chăm sóc khách hàng:
Hottline 09.6464.7989 - 028.6267.3969
QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

 

QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN/ GIAO NHẬN

 

1.     QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

Nhà phân phối/Khách hàng mua hàng thực hiện thanh toán tiền và chi phí mua hàng khi tiến hành mua hàng qua website nhuongquyentoanthang.vn (gọi là “tiền hàng”) cho Công ty TNHH Nhượng Quyền Toàn Thắng.

 Nhà phân phối/ Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán theo hai phương thức:

- Chuyển khoản

- Thanh toán trực tiếp.

* Chuyển khoản:

- Nhà phân phối/ Khách hàng có thể đặt mua hàng trực tiếp qua website nhuongquyentoanthang.vn, và lựa chọn phương thức thanh toán là chuyển khoản. Sau khi thực hiện xong quy trình, website sẽ có email xác nhận đơn hàng. Quý khách xác nhận đơn hàng, và thực hiện việc thanh toán.

 

- Sau khi khách hàng thanh toán, Nhuongquyentoanthang.vn sẽ giao hàng cho khách hàng.

Thông tin tài khoản của Công ty TNHH Nhượng quyền Toàn Thắng:

Số tài khoản: 060103800199

 

Tại Ngân hàng Sacombank, địa chỉ. Số 3 Đường số 2 Cư xá Lữ Gia, Phường 15, Quận11, Thành phố Hồ Chí Minh

* Thanh toán trực tiếp:

- Nhà phân phối/ Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán trực tiếp tại một trong ba địa điểm của Nhuongquyentoanthang.vn:

+ Địa chỉ trụ sở chính: 87C Bờ Bao Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Sau khi Nhà phân phối/ khách hàng thanh toán, Bộ phận Tài chính của Công ty TNHH Nhượng quyền Toàn Thắng sẽ tiến hành kiểm tra khoản tiền và khấu trừ các chi phí liên quan đến việc thực hiện giao dịch (chi phí vận chuyển, ….). Việc kiểm tra tiền hàng được Bộ phận tài chính của nhuongquyentoanthang.vn tiến hành hàng tuần và sau mỗi tuần sẽ chuyển tiền về cho Người bán/nhà cung cấp thông qua tài khoản ngân hàng mà Nhà bán hàng đã cung cấp cho nhuongquyentoanthang.vn.

 

 

2.           QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC GIAO NHẬN

Nhà phân phối/ Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức giao nhận hàng:

- Thông qua hệ thống giao hàng của Nhuongquyentoanthang.vn

Nhuongquyentoanthang.vn thực hiện việc giao hàng cho khách hàng thông qua sự hỗ trợ của bên thứ Ba có chức năng giao hàng (Công ty dịch vụ chuyển phát nhanh).

Nhuongquyentoanthang.vn ký hợp đồng dịch vụ với Công ty dịch vụ chuyển phát nhanh, có thể hỗ trợ việc giao hàng tới khách hàng trong thời gian sớm nhất. Nhuongquyentoanthang.vn hỗ trợ giao hàng cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc.

- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 (Thứ 7 chỉ làm việc buổi sáng)

 

- Buổi sáng: 8h – 12h

 

- Buổi chiều: 13h – 17h

- Quá 7 ngày kể từ khi Nhân viên của Nhuongquyentoanthang.vn thông báo xác nhận đơn hàng và thời điểm nhận hàng thích hợp, nếu Khách hàng không đến – hệ thống sẽ tự động hủy đơn hàng.

- Nếu Khách hàng muốn mua sản phẩm trực tiếp mà không thông qua đặt hàng trên hệ thống vui lòng liên hệ tới số điện thoại của Công ty: 0964 647 989 (8h-17h) trước khi đến để được Nhân viên tư vấn và thông báo tình trạng hàng hóa.

 

GIAO HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI

 

 Nội thành Thành phố HÀ NỘI

- Nhuongquyentoanthang.vn giao hàng từ 1 – 3 ngày làm việc (trừ thứ 7 và chủ nhật).

- Phí vận chuyển thay đổi và phụ thuộc vào bảng phí cước vận chuyển của đơn vị giao hàng, có thông báo phí vận chuyển cho khách hàng trước khi Khách hàng thanh toán phí.

- phí vận chuyển sẽ được bên vận chuyển thu trực tiếp khi Khách hàng nhận sản phẩm.

 

 Giao hàng các tỉnh ngoài thành phố HÀ NỘI

- Đối với Khách hàng thuộc các tỉnh ngoài Tp. HÀ NỘI, Nhân viên của Nhuongquyentoanthang.vn sẽ tiến hành liên lạc và thỏa thuận hình thức giao hàng phù hợp theo yêu cầu của Khách hàng.

- Mọi thông tin thắc mắc xin vui lòng liên hệ tới số điện thoại: 0964 647 989 để được tư vấn và hỗ trợ.

 

MỘT SỐ LƯU Ý:

- Khi nhận hàng, Khách hàng cần lưu ý:

+ Xem xét và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng.

+ Cầm và kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.

+ Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

- Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng. Nhuongquyentoanthang.vn sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về các nội dung trên sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

- Địa chỉ giao hàng có thể khác với địa chỉ đăng kí trong tài khoản của Khách hoặc được thay đổi theo nhu cầu, Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến đường dây nóng 0964 647 989 để yêu cầu giao hàng tới địa chỉ mong muốn.

- Đối với các sản phẩm không có sẵn hoặc hạn chế về số lượng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn so với quy định. Nhân viên của Nhuongquyentoanthang.vn sẽ liên lạc để thông báo chi tiết tình trạng hàng hóa và thời điểm giao hàng cho Khách hàng trong thời gian nhanh nhất.

- Trong trường hợp phát sinh sự cố giao hàng chậm do lỗi từ Nhuongquyentoanthang.vn, công ty sẽ chấp nhận vô điều kiện việc huỷ đơn hàng của Khách hàng và hoàn trả lại tiền trong vòng 30 ngày (trường hợp thanh toán trước).

- Sau khi hoàn tất giao hàng, nếu sản phẩm xảy ra bất kì sự cố kỹ thuật nào do lỗi của nhà sản xuất, Khách hàng vui lòng phản hồi đến đường dây nóng 0964 647 989 trong vòng 7 ngày sau khi nhận được sản phẩm.

- Hoặc khách hàng có thể lựa chọn nhận hàng trực tiếp tại địa điểm của Nhuongquyentoanthang.vn mà không thông qua hệ thống giao hàng. Trường hợp này khách hàng không mất phí vận chuyển giao nhận hàng.

Nhà phân phối/ Khách hàng có thể lựa chọn nhận hàng trực tiếp tại một trong ba địa điểm của Nhuongquyentoanthang.vn:

+ Địa chỉ trụ sở chính: 87C Bờ Bao Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

-       Thay đổi và hủy bỏ giao dịch:

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây

+ Thông báo cho Nhuongquyentoanthang.vn về việc hủy giao dịch qua hotline: 0964 647 989

+ Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó theo quy định của chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền của Công ty.